Alles wat je wilt weten over Parfumhuis Giftcard.
De Parfumhuis Giftcard is het perfecte cadeau om iemand te verrassen. Voor een verjaardag, met Sinterklaas, tijdens de Kerstdagen of gewoon zomaar. Je bepaalt natuurlijk zelf het tegoed en verzilveren is een fluitje van een cent! Nog hulp nodig? Hier vind je de meestgestelde vragen.
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan even contact met ons op.
• Hoe kom ik aan een Parfumhuis Giftcard?
De Parfumhuis Giftcard is te koop in onze Online Shop. Online selecteer je direct een bedrag voor op de kaart (keuze uit negen bedragen: 10, 15, 20, 25, 35, 50, 75, 100 en 125 euro).
• Hoe gebruik ik de Parfumhuis Giftcard?
Dit doe je in het winkelmandje bij het afrekenen. Dat werkt zo:
- STAP 1: In het winkelmandje vul je de kortingscode in die op je Giftcard staat. Deze begint met GIFTCARD....gevolgd door een nummer;
- STAP 2: Heb je het giftcardnummer correct ingevoerd? Klik dan op ‘+’ om het tegoed op je bestelling te verrekenen met het totaalbedrag.
Gelukt? Mooi zo!
• Het totaalbedrag van mijn aankoop is hoger dan het saldo op mijn Parfumhuis Giftcard.
Is het saldo op je Parfumhuis Giftcard niet hoog genoeg om de aankoop helemaal te betalen? Dan kun je het restantbedrag op een andere manier betalen. Bijvoorbeeld via iDeal, PayPal of met een creditcard.
• Het totaalbedrag van mijn aankoop is lager dan het saldo op mijn Parfumhuis Giftcard.
Is het saldo op jouw Parfumhuis Giftcard hoger dan het te betalen bedrag? Onze Giftcard is maar 1x te gebruiken, het zou jammer zijn om het restantbedrag niet te gebruiken. Kijk nog even rond in de online shop.....er is vast nog iets waar jij blij van wordt.
• Kan ik tijdens een betaling besluiten om toch geen giftcard toe te voegen?
Ja, zeker! Je kunt jouw Parfumhuis Giftcard gemakkelijk uit het winkelmandje verwijderen. Dit kan zo lang je je bestelling nog niet definitief bevestigd hebt.
• Hoelang is het saldo op mijn Parfumhuis Giftcard geldig?
1 jaar na aankoop. Het bedrag dient in één keer te worden besteed.
• Wat is het maximum aantal giftcards dat ik in één keer kan verzilveren?
Er kan maximaal 1 giftcard per online bestelling verzilverd worden. De waarde van iedere Giftcard wordt automatisch van de bestelwaarde afgetrokken.
Tip: Bewaar de Parfumhuis Giftcard altijd totdat je je bestelling in huis hebt.
• Ik wil een bestelling retourneren die betaald is met een Parfumhuis Giftcard. Hoe krijg ik dan mijn geld terug?
Dan ontvang je het bedrag retour in de vorm van een digitale Parfumhuis Giftcard. Deze wordt per e-mail verzonden naar het door jou opgegeven e-mailadres.
• Mijn Parfumhuis Giftcard is kwijt of gestolen. Wat nu?
Wat vervelend voor je. Gelukkig hebben we in veel gevallen een oplossing. Stuur een e-mail naar info@parfumhuis.com (onderwerp: Giftcard kwijt). Voeg als bijlage in je mail het volgende toe:
- het aankoopbewijs van de Parfumhuis Giftcard (hier mag je gewoon een foto van maken) of
- het eventuele bankafschrift waarop staat waar en wanneer de Parfumhuis Giftcard is gekocht.
Hiermee kunnen wij de Parfumhuis Giftcard kortingscode achterhalen en nagaan of het saldo van de Parfumhuis Giftcard gebruikt is.
